¿Dónde va tu pieza?
Cada sillón se fabrica a mano, así que el proceso toma entre 2 y 6 semanas. Aquí puedes ver en qué etapa va tu pedido.
Pedido recibido
Confirmamos tu pedido y el anticipo. Recibes tu folio TG por WhatsApp.
En fabricación
Tu pieza se construye y tapiza a mano en el taller. Es la etapa más larga: de 2 a 6 semanas.
Control de calidad
Revisión final de estructura
En ruta
costura y tapizado antes de salir del taller.
Entregado
Tu pieza va en camino. Te compartimos el número de guía si aplica paquetería.
Consulta tu pedido
Dos formas de saber cómo va
Desde tu correo de confirmación
Al comprar recibes un correo con el enlace de estado de tu pedido. Ahí ves el estatus y el número de guía cuando ya salió del taller.
Entrar a mi cuenta →Por WhatsApp, con tu folio
Mándanos tu folio (TG-####) y te decimos exactamente en qué etapa va tu pieza y la fecha estimada de entrega.
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